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服务体系

售前售后全流程保障,银江为全球合作伙伴提供无忧服务

全球物流

整柜 FCL / 散货 LCL,海运空运双通道,合作船公司 10+,准时送达全球。

品质保障

全程可追溯批次管理,产品责任险 500 万美元覆盖,品质安心有托底。

24h 服务

中英双语客服团队,48 小时响应全球客户咨询,全天候在线。

技术支持

专业厨师团队提供菜谱开发与菜单定制咨询,用味蕾帮您打动客户。

SERVICE PROCESS

服务流程

01

售前咨询

产品、资质、价格、起订量,专属顾问一对一解答

02

方案确认

样品确认、标签设计与合同签订,方案透明可控

03

生产跟进

订单生产全程可查,关键节点主动同步进度

04

物流交付

海运空运灵活安排,单证齐全,口岸直发

05

售后保障

48 小时响应售后诉求,品质问题先行处理

售前售后全流程保障

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